龍山石材
1988 ----2008 20年
在世人矚目的北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志性建筑奧運(yùn)”鳥(niǎo)巢”中,一種純天然.綠色環(huán)保的石板被廣泛用在入場(chǎng)墻壁.臺(tái)階.和地板上。這些排列看似不規(guī)則卻無(wú)雜亂之感,無(wú)華麗色彩卻愈顯古樸大方的石板,來(lái)自于具有深厚文化底蘊(yùn),被譽(yù)為“中國(guó)石材之鄉(xiāng)”的易縣。而生產(chǎn)這種天然板石的龍頭企業(yè)就是易縣龍山石材。
龍山石開(kāi)采于數(shù)億年形成的石材礦床。品質(zhì)堅(jiān)硬,色澤鮮明。具有良好的抗壓.耐磨.耐腐蝕等特性,龍山產(chǎn)品被廣泛用于公共建筑.庭院.別墅.園林等建筑。既高貴典雅,又有反樸歸真,回歸自然的建筑效果,被稱(chēng)為綠色裝飾材料。
始建于1988年的龍山石材,注冊(cè)資本2058萬(wàn)元,現(xiàn)有員工千余人。20年勵(lì)精圖治,篤定堅(jiān)守,龍山石材現(xiàn)已建成亞洲最大的板巖生產(chǎn)基地,年產(chǎn)天然板巖60萬(wàn)平方米,機(jī)制卵石3萬(wàn)噸,花崗巖5萬(wàn)平方米,產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各大城市及港.臺(tái).日.東南亞和歐美等國(guó)家和地區(qū)。公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量在國(guó)際市場(chǎng)占有率連續(xù)九年名列第一,產(chǎn)品在同行業(yè)中第一家進(jìn)入國(guó)際最大的建材超市—美國(guó)HD,并連續(xù)供貨六年至今。
“質(zhì)量第一,持續(xù)創(chuàng)新,顧客的滿意是永恒的追求”這是龍山石材一直堅(jiān)守的質(zhì)量方針。從毛料進(jìn)廠到生產(chǎn)加工到包裝運(yùn)輸?shù)窖b車(chē)發(fā)運(yùn),每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)而又嚴(yán),細(xì)而又細(xì)。正是嚴(yán)格的質(zhì)量管理,龍山石材產(chǎn)品在板石行業(yè)首家通過(guò)了香港ITS公司檢驗(yàn),于2001年在板石行業(yè)首家通過(guò)ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。龍山石材以高起點(diǎn),高品位,率先打入國(guó)際市場(chǎng),并享有盛譽(yù),產(chǎn)品連續(xù)九年無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題投訴。公司先后被河北省委.省政府評(píng)為“重合同守信用單位”。被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北分行評(píng)為“AA級(jí)信用客戶(hù)”,被河北省中小企業(yè)信用評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)為“信用優(yōu)良企業(yè)”,被保定市人民政府授予“光彩之星”。如今,在國(guó)際市場(chǎng)上已形成一條不成文的規(guī)律,那就是“買(mǎi)板石到中國(guó),來(lái)易縣找龍山”。
金杯.銀杯不如客戶(hù)的口碑。公司始終遵循“以誠(chéng)待人,用心做事”的理念,堅(jiān)持做到:吸引顧客的不僅僅是公司產(chǎn)品,更是不斷為顧客提供的良好服務(wù)。“顧客是上帝”這句話在龍山石材做到了近乎無(wú)微不至。按季進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,對(duì)顧客反應(yīng)的信息進(jìn)行分析.處理是公司要求員工必修的一門(mén)課程。在日常的業(yè)務(wù)往來(lái)中,只要收到客戶(hù)的電子郵件.傳真.電話等咨詢(xún),15分鐘內(nèi)回復(fù)完畢。當(dāng)接到客戶(hù)訂單后,兩小時(shí)內(nèi)即制成生產(chǎn)調(diào)度單,將客戶(hù)要求傳達(dá)到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。時(shí)間就是效益在公司得到充分體現(xiàn)。
良好的服務(wù),壯大了龍山的發(fā)展實(shí)力。2003年,龍山石材開(kāi)發(fā)建設(shè)了易縣第一個(gè)規(guī)模最大的天然石材工業(yè)園區(qū)。這一園區(qū)2004年被河北省列為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。現(xiàn)建成板巖單元廠20個(gè),入住石材企業(yè)15家(有西班牙、加拿大、美國(guó)、北京、上海等客戶(hù)入?。T谌雸@企業(yè)的帶動(dòng)下,易縣的板巖企業(yè)由2002年的不足100家迅猛發(fā)展到現(xiàn)有的300余家,直接從業(yè)人員達(dá)3萬(wàn)余人。
持續(xù)創(chuàng)新是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。為此,公司從建廠初期就成立了開(kāi)發(fā)部,專(zhuān)門(mén)攻堅(jiān)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,現(xiàn)龍山石材產(chǎn)品已擁有規(guī)格板.蘑菇石.瓦板.卵石.亞光板.古典石.網(wǎng)貼.文化石.水泥鑄件.馬賽克等十大類(lèi)別,規(guī)格尺寸3000多種,樣式近8000種。具有觀賞性和藝術(shù)性的文化石.網(wǎng)帖.馬賽克等產(chǎn)品供不應(yīng)求。尤其是研制的新產(chǎn)品:石材加濕器.石材花盆、超薄板(透光板)等已打開(kāi)了國(guó)際市場(chǎng),深受廣大客戶(hù)的贊譽(yù)。
良好的效益源于科學(xué)的管理。在龍山石材,上到總經(jīng)理,下到班組長(zhǎng).員工,都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。管理人員每天早上7:30班前會(huì),20年來(lái)雷打不動(dòng),員工7:50點(diǎn)名,天天如此。為使企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),盡善盡美,每周評(píng)最佳建議獎(jiǎng)一個(gè),周周如此。每年組織一次國(guó)內(nèi)觀光旅游,參觀國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè),游覽國(guó)內(nèi)名勝古跡。正是20年來(lái)遵守著這樣既嚴(yán)格又人性化的管理規(guī)則,龍山人創(chuàng)出了國(guó)際知名板石品牌,打造出了中國(guó)知名石材企業(yè),擎起了中國(guó)板石的旗幟,使得龍山石材走向了世界!
在龍山,規(guī)定了一個(gè)特殊的節(jié)日,那就是每年5月15日的“愛(ài)心節(jié)”。這一節(jié)日是龍山人致富思源.回報(bào)社會(huì)的體現(xiàn)。興辦公益事業(yè).支持文明生態(tài)村建設(shè),救助貧困學(xué)生,為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛(ài)心… …哪里有困難,哪里有需要,哪里就有龍山。讓龍山人的愛(ài)心行動(dòng)遍布到全國(guó),影響到世界是龍山人格守的人生格言。
“以誠(chéng)待人,用心做事,質(zhì)優(yōu)高效,信譽(yù)為本”,20年不懈追求,篤定堅(jiān)守這一宗旨,成就了非凡龍山。今后,龍山人還將一如既往堅(jiān)持這一理念,與國(guó)內(nèi)外客戶(hù)進(jìn)行廣泛而真誠(chéng)的貿(mào)易合作,共創(chuàng)更加輝煌的明天。